¿Cómo consulto mi deuda de agua en Oruro?

Ingrese a SeLA Oruro, pulse «Consulte su deuda» y escriba su número de cuenta de 7 dígitos. Verá sus facturas pendientes y pagadas con el monto de cada mes.

¿Dónde encuentro mi número de cuenta?

Su número de cuenta tiene 7 dígitos y está en la parte superior derecha de su factura de agua.

¿Puedo pagar mi factura de agua con QR?

Sí. Tras consultar su deuda puede generar un QR y pagarlo con la app de su banco (QR Simple del Banco Nacional de Bolivia). El pago se registra automáticamente.

¿Cómo presento un reclamo o solicitud?

En la sección Contacto complete el formulario con su nombre, celular y número de cuenta. ODECO le hará llegar su número de formulario y la respuesta. Teléfonos: (2) 5235947 · 71880887.

SeLA Oruro Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado

Agua potable y alcantarillado · Oruro

SeLA Oruro: consulta de deuda de agua, facturas y pago con QR en Oruro

A tomar conciencia

El agua se ha convertido en un recurso muy preciado. Hay lugares en los que el barril de agua cuesta más que un barril de petróleo.

Reclamos y solicitudes

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Atención al cliente (2) 5235947 · 71880887

Oficinas Av. Villarroel 222, entre Brasil y Backovic

Correo odeco@selaoruro.gob.bo

Calendario

Fechas de facturación por ciclo

Su ciclo figura en el aviso de cobro y es la primera letra del código de catastro de su factura.

Día 8

Ciclo B

Facturación mensual

Día 10

Ciclo D

Facturación mensual

Día 13

Ciclo H

Facturación mensual

Día 15

Ciclo A y G

Facturación mensual

Día 18

Ciclo C

Facturación mensual

Día 21

Ciclo F

Facturación mensual

Día 23

Ciclo E

Facturación mensual

Institución

Una entidad pública al servicio de la ciudad de Oruro

Proveemos servicios de agua potable y alcantarillado sanitario a los usuarios del área de concesión de la ciudad de Oruro, con calidad y eficiencia, cumpliendo las disposiciones legales vigentes y preservando el medio ambiente con solidaridad y participación social.

Misión

Entidad pública descentralizada con autonomía de gestión, dedicada a prestar con eficiencia y eficacia los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario a los usuarios de la ciudad de Oruro que se encuentran en el área de concesión, con el fin de contribuir a una mejor calidad de vida.

Visión

Ser reconocidos como una entidad líder en la prestación del servicio de agua potable y en la administración del alcantarillado sanitario en ciudades intermedias a nivel local y nacional, con mejoras continuas, cumpliendo las normas vigentes y preservando el medio ambiente.

Objetivo estratégico

Incrementar el índice de continuidad y la cobertura de agua potable con equidad, de acuerdo a las metas del Plan Estratégico, evitando fugas de este recurso y preservando el medio ambiente.

Marco normativo

Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia; Ley N° 2066 de prestación y utilización de servicios de agua potable y alcantarillado sanitario; Ley N° 301, Ley marco de autonomías y descentralización Andrés Ibáñez.